电话服务指南

1、校内新装虚拟电话:
(1)由使用部门向总务处递交书面申请,生活服务中心按照总务处批文办理装机手续。
(2)生活服务中心具体负责填表、登记、备案、交纳费用及与市电信部门联系配号、装机等工作。
(3)使用部门需自备话机,初装费、话费补贴等费用根据批文办理。
(4)代办装机时间:电信公司约定在线路到位的情况下2周内完成。
(5)自费电话者一切费用自理(初装费308元/户)。
2、校内虚拟电话变更业务:
(1)改号:由需变更业务部门先向总务处提出书面申请,生活服务中心按照总务处批文办理改号手续,然后使用部门生活服务中心填写业务变更单(部门盖章)和交纳改号费用3元/户。代办时间:1周内完成。
(2)移机:由变更业务部门向生活服务中心提出书面申请,填写业务变更单(部门盖章),交纳移机、改号费用(同楼移机108元/户,其他208元/户)。代办时间:2周内完成。
(3)升级、降级:凭总务处批文到生活服务中心填写业务变更单(部门需盖章)。自费部门可直接到生活服务中心办理。代办时间:1周内完成。
3、服务电话:5483080。